广州市户籍人员的殡葬服务费用减免政策涵盖遗体接运、冷藏防腐、告别厅租用、火化等基本服务，最高可减免1680元，具体减免项目及标准如下：
- 遗体接运：使用普通殡葬专用车，城区内每具费用不超过180元，全额减免。
- 遗体冷藏防腐：3日内免费，困难群众可延长至4日，期间费用全额减免。
- 遗体消毒：每具费用不超过100元，全额减免。
- 遗体告别厅租用：小型告别厅每间·次费用不超过350元（部分政策提及不超过400元，以实际执行标准为准），全额减免。
- 遗体火化：使用普通火化炉，一级殡仪馆每具费用不超过250元，全额减免。
- 骨灰盒（盅）：简易标准型骨灰盒每个费用不超过100元，全额减免。
- 骨灰寄存：户籍人员可申请5年寄存，按每年70元标准计算，5年寄存费用不超过350元，全额减免。
困难群众额外减免项目：
- 遗体清洗：每具费用不超过150元，全额减免。
- 遗体包裹：每具费用不超过130元，全额减免。
- 化妆、整容：每具费用不超过130元，全额减免。
- 穿、脱衣：每具费用不超过100元，全额减免。
- 寿衣：普通寿衣每套费用不超过400元，全额减免。
- 卫生纸棺：每个费用不超过500元，全额减免。
- 骨灰寄存：困难群众可申请10年寄存，费用不超过700元，全额减免。
减免政策说明：
- 户籍人员最高可减免1680元，非户籍人员最高可减免1330元。
- 困难群众最高可减免3540元，涵盖13个基本服务项目。
- 单项服务费用未达到最高减免限额的，按实际发生金额减免；超出部分由家属自行承担。
- 减免项目及标准根据省、市价格主管部门的规定适时调整。
办理流程：
- 家属在经办殡葬服务单位办理减免手续。
- 提供逝者户口本、《居民死亡医学证明（推断）书》、丧事承办人身份证等材料。
- 殡葬服务单位核实材料后，在结算费用时直接减免相应项目。